Дорси, Мъск, Тръмп и битката за Twitter
През август 2016 година Twitter подписа рекламна договорка за 5 милиона $ с предизборната акция на Доналд Тръмп, в това число обещанието, че може да има емотикони, които автоматизирано да се извършват дружно с персонализиран хаштаг. Повечето марки употребяват изображение на своето лого, само че акцията искаше да употребява емоджито на апаш, който бяга с торба с пари. Хаштагът? #CrookedHillary.
Дни преди да бъде пуснат онлайн, Twitter отхвърли. Екипът на Тръмп беше гневен и изтегли част от договорката. „ За [тогавашния основен изпълнителен шеф Джак] Дорси и Twitter това беше неловко и скъпо встъпление в работата с Тръмп “, написа журналистът от Bloomberg Кърт Вагнер в новата си книга Battle for the Bird. „ Това също беше увещание за силата, която внезапно имаше. “
Безпокойството на Дорси по отношение на тази мощ – и въпросът какво се случва, когато Илон Мъск я владее – лежи в основата на книгата на Вагнер. Той черпи от десетки изявленията, изтекли документи, правосъдни документи и обществени изказвания, с цел да опише епохата на Дорси, която в този момент наподобява като отдалечен спомен, както и трагичната първа година на Мъск отпред.
Друга книга, „ Изключително хардкор “ от Зоуи Шифър, е изострен и изчерпателен първоначален роман на сходна тематика – фокусиран по-специално върху въздействието на поглъщането върху личния състав на Twitter, хиляди на които животът им беше прекратен от съкращенията на работни места и преразглеждането на фирмената просвета на Мъск, когато той пое контрола над бизнеса през октомври 2022 година и го преименува на X.
„ Това е бизнес проблем, трудово следствие и тайнственост за ликвидиране “, изяснява Шифър, публицист в Platformer, онлайн софтуерно издание. „ Броят на труповете към момента се пресмята “. Също по този начин е цялостен с истински отчети; Самата Шифър заяви доста вести за вътрешната работа на Twitter.
Дорси и Мъск съставляват крайностите на водачеството. Авторите настояват, че стилът на бездействието на Дорси докара Twitter до точка на изкривяване, единствено че хардкор методът на Мъск го разруши още малко. Въпреки че доста мастило беше разлято в Twitter с разгръщането на сагата, тези заглавия са значимо проучване на въздействието на личността и политиката върху информационните принадлежности, толкоз мощни и повсеместни, че някои настояват, че те би трябвало да бъдат публични услуги.
Но първо: Дорси. След съосноваването на Twitter през 2006 година той беше основен изпълнителен шеф, до момента в който не беше уволнен през 2008 година, единствено с цел да се върне още веднъж на тази позиция през 2015 година От самото начало той ненавиждаше непрекъснатото предизвикателство да поддържа „ здравословно “ пространство, като в същото време дава опция за независимост на словото.
Според описа на Вагнер (самият Дорси отхвърли да бъде интервюиран), сред 2015 година и 2021 година ексцентричният, от време на време недохранен, къпещ се в лед основен изпълнителен шеф сътвори буйна, само че взаимна фирмена просвета, като беше хазаин на крещящи работни събития (на едно, основен финансов шеф „ носеше светещи пръчици към врата си и яркооранжеви тиранти “) и делегира доста взимане на решения.
С мегабогат подбудител отпред, „ силата, която Дорси толкоз обезпокоен единствено беше в допълнение централизиран “
С течение на времето обаче Дорси – роден от татко републиканец и майка демократ и „ огромен последовател на прозрачността “ – стартира да се усеща неловко от взетите модериращи решения от неговите подчинени. Тези решения включват понижаване на дезинформацията за Covid, угнетяване на изобличението на New York Post от 2020 година за преносимия компютър на Хънтър Байдън и в последна сметка възбрана на Тръмп след протестите на 6 януари 2021 година в Капитолия на Съединени американски щати.
Вместо да се намеси, Дорси излезе, частично засегнат от опитите на нападателния деятел вложител Elliott Management да го изгони, частично заплеснат от биткойн начинанията му. Той наподобява е вярвал, че индивидът, който ще избави Twitter, е Мъск, към който изпитва подлизурско боготворене, и е съдействал за поддръжката на неговия метод от 44 милиарда $.
Както беше необятно обявено, вярата на Дорси в Мъск се оказа извънредно неуместна. С мегабогат подбудител отпред и без ръб на шефовете, „ властта, за която Дорси толкоз се тревожеше, беше единствено в допълнение централизирана “, написа Вагнер.
Това, което се появява и в двете книги, е зейнала бездна сред самодекларираната отдаденост на Мъск на свободата на словото – битката с това, което той неведнъж е наричал „ вирусът на пробудения разум “ – и ежедневното потребление на властта му като водач, което постоянно наподобява капризно. Нито една книга не изследва ентусиазма на някои видни фигури в софтуерната промишленост за свободата на словото. Шифър допуска, че втвърдяването на либертарианските възгледи на Мъск (той преди този момент е дал своя вот за демократ) може да е лично; той има вяра, че „ събудената “ просвета е повлияла на транс щерка му, която в този момент се е отрекла от него и е станала марксистка.
Може би най-великият образец за либертарианството на Мъск, изправено против личното му его, се случи през февруари 2023 година, когато президентът на Съединени американски щати Джо Байдън събра повече гледания от милиардера на туит за Супербоул по американски футбол. Според Шифър отговорът на основния изпълнителен шеф на Twitter е бил да подреди „ всички старания на палубата “ от инженерите, с цел да дефинират за какво и изкуствено да усилят личните си туитове.
През последните 15 месеца, когато платформата стана все по-буйни, рекламодателите се отдръпнаха, изправяйки компанията покрай банкрут. Точно като Дорси преди него, „ Мъск наподобява научава по сложния метод, че да имаш власт и надзор над световното говорене е доста по-голямо задължение, в сравнение с множеството хора осъзнават “, написа Вагнер.
Забележително липсват и в двата акаунта прозрения от тези, които са останали да държат чантата. Какво ще кажете за банкерите от Уолстрийт – Morgan Stanley, Bank of America, Barclays – които заеха на Мъск 13 милиарда $ за покупката? Или вложителите в акции, като Лари Елисън, милиардер, създател на Oracle, който вложи 1 милиард $? Пука ли им за безредните му бизнес решения до момента? Или имат вяра в способността му да обърне нещата в дълготраен проект?
Jemima KellyYear с една дума: X
Има редки проблясъци на триумф. През 2023 година Twitter се впусна в дивашко упражнение за редуциране на разноските, ориентирано от вътрешния кръг на Мъск, спестявайки 1 милиард $ - двойно повече от задачата им от 500 милиона $, съгласно Шифър. Но постоянно наподобява, че има непредвидени последствия: остава неразбираемо дали Twitter ще бъде изправен пред правосъдни каузи за отвод да заплаща сметки или регулаторни дейности, до момента в който Федералната комерсиална комисия витае.
Вероятно заради графиците им за издание и двете книги стопират през 2023 година, само че тази история никога не е приключена. Засега Мъск наподобява като човек без проект. Тъй като навлизаме в година на десетки избори в международен мащаб и възходящи страхове от разпространяването на дезинформация, наподобява евентуално Мъск да ни кара да гадаем.
Изключително хардкор: В Twitter на Илон Мъск
strong> от Zoë Schiffer Portfolio $30, 352 страници
Битката за птицата: Джак Дорси, Илон Мъск и борбата за 44 милиарда $ за душата на Twitter от Kurt Wagner Hodder & Stoughton £ 25/Atria Books $30, 368 страници
Хана Мърфи е софтуерен сътрудник на FT със седалище в Сан Франциско
Присъединете се към нашата онлайн група за книги във Фейсбук на и се абонирайте за нашия подкаст, където и да слушате